4/10 Poor
PAPA ARONA N.
16 Oct 2022
Liked: Cleanliness, location, listing accuracy
Disliked: Check-in, communication
Un appartement de qualité qui est malheureusement mal géré et entretenu !
Avant tout, je tiens à préciser qu'il s'agit ici d'un bien qui mérite réellement le titre de "perle rare" sur le site d'Abritel. Il est bien agencé, décoré avec goût (vraiment).
Quant a l'emplacement, il est vraiment optimal, depuis le salon on a une magnifique vue sur Sheikh Zayed Road, la marina et même le bourj arab depuis les chambres (depuis le rooftop on a une vue sur le bourj el khalifa). La climatisation fonctionne très bien (et si vous ne le saviez pas encore c'est un point très important à dubai).
Et c'est pour toutes ces raisons que je mets 2 étoiles quand à mon expérience dans cet appartement car, sinon ma note aurait été plus sévère !
Mon problème intervient avec les managers de l'appartement, des escrocs !
Arrivé à 3h du mat, fatigué le manager qui m'a accueillit du nom de Diya (jeune, actif, cordial) a expédié vite fait la procédure d'accueil (j'ai commis une erreur de débutant en ne vérifiant pas toutes les pièces et les défauts de l'appartement à l'entrée).
Conséquence de quoi on nous a facturé des dégâts bien antérieur à notre arrivée et que nous avons découvert quelque jours plus tard. Notamment une fissure sur la baignoire d'une des douches (sérieusement ?) au total sur notre caution de 500 dollars seul 200 dollars nous ont été restitué. Elle est pas belle la vie ?
A cela, j'ajoute le manque de réactivité par message, le faite que les obligations du prestataire n'ont pas été exécutées (vous pouvez oublié l'option du ménage une fois par semaine).
Des impairs, promesse non tenu (changé les luminaires des chambres qui ont brulés sachant que l'une des chambres est restée dans le noir pendant une semaine entière (inadmissible), le fait que la plaque chauffante centrale de la cuisine ne fonctionnait pas et que en 3 semaines ils n'ont pas su régler celà etc.) ont ruinait notre expérience qui aurait dû être formidable car soyons clair le bien le vaut c'est juste qu'il est géré par des personnes malhonnête et incompétentes !
Alors non, je ne vous conseille pas de le réserver et si vous le faites, soyez sur vos gardes et ne vous laissez pas avoir par les premières impressions que vous aurez du manager de l'appartement !
Il vous suffit de taper sur google appartement busines bay dubai et vous trouvez des centaines d'appartement plus beau, plus luxueux, et moins cher car nous avons pu constater pendant notre séjour que l'offre était supérieur à la demande (étonnant non ?).
J'espère que mon retour d'expérience vous sera utile
PAPA ARONA N.
Stayed 21 nights in Sep 2022