8/10 Good
benoit r.
9 Mar 2022
Liked: Cleanliness, location, listing accuracy
Disliked: Check-in, communication
Logement très sympa dans une petite station charmante
Le logement en dernier étage est spacieux, calme et confortable. Trois lieux de couchages différentes, matelas clic-clac salon très confortable c'est à noter; tout comme le reste de la literie.
Style "ancien" mais charmant avec poutres apparentes… donc un peu esprit chalet.
Balcon plein sud avec vue super appréciable.
La station est charmante, tout à pied, ambiance familiale.
Le domaine skiable est correct, idem pour le prix des forfaits.
Le seul GROS problème reste la gestion de la location par l'agence.
Inutile d'arriver le samedi avant 16h car l'agence du village de Saint Jean d'Arves sera fermée.
L'agence ouverte est située dans un autre village....
Résultat : une loooooooooongue file d'attente en extérieur pour récupérer les clés (nous avons poireauté 45 minutes dehors dans le froid).
Et concernant la remise des clés pour le départ, c'est également un problème.
Nous avons quitté la location le vendredi après-midi : l'agence du village était fermée.
Il nous était indiqué de déposer les clés dans la boite aux lettres. Mais quelle boite aux lettres ??? Celle de l'agence du village ou celle de l'agence principale de l'autre village ???
Evidemment, il s'agissait de celle de l'autre village car l'agence de Saint Jean d'Arves n'a pas de boite aux lettres : ça serait trop simple !
Bref nous avons perdu 1h en cherchant la boite aux lettres inexistantes, puis en tentant de joindre l'agence par tél. qui n'a jamais décrochée pour enfin se résoudre à faire le déplacement dans l'autre village situé en cul de vallée (20 minutes aller/retour)
Bref, location tiptop, station charmante, agence de location dépassée sinon incompétente.
benoit r.
Stayed 7 nights in Feb 2022
