2/10 Terrible
Michael A.
30 Nov 2024
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Schimmel! Überall! Der erste Urlaub, bei dem man sich aufs Ende gefreut hat!
Zunächst positives:
Die Lage von dem Haus ist ganz nett. Zurückgelegen und ruhig. Die Aussicht ist wirklich schön.
So. Jetzt aber. Der erste Urlaubstag ging damit los, dass wir einen falschen Türcode von DanCenter zugeschickt bekommen haben. Nach einem Telefonat bekamen wir den korrekten. Dann standen wir in einer dreckigen Küche mit dreckigen und verstopften Waschbecken und einer vollen Spülmaschine mit schimmligen Geschirr. Der Boden war mehr als dreckig, in mehreren Zimmern gab es keine Glühbirnen, die Betten und die Bettwäsche waren sehr dreckig, mit Blut und Urin, das Klo war zugeschissen. Nach Ankunft mussten wir zwei Stunden putze. Dabei ist uns dann der Schimmel aufgefallen. Hinter der Toilette, das Holz unter den Fenstern, der Schrank im Schlafzimmer, Vorhänge, Möbel und auch der Bode. Weiterhin fanden wir schmutzige Schränke, dreckiges Geschirr usw.
Wir teilten alles sofort DanCenter mit, per Telefon, im örtlichen Büro und per Mail mit Fotos. Leider scheint es da niemanden zu interessieren, das Geld für die Woche war ja schon bezahlt. Permanent wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. Es würde das Putzteam kommen und ein Inspektor für den Schimmel. Gekommen ist niemand. Die Bitte um eine neue Unterkunft wurde abgewunken. "Das können wir so nicht entscheiden. Das macht der Inspektor!"
Der ja nie gekommen ist.
Jeden Tag in der Woche haben wir uns mit DanCenter rumgeärgert, haben Tage an Urlaub verloren, da das Team oder der Inspektor kommen sollte.
Michael A.
Stayed 6 nights in Nov 2024
