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4/10 Poor
Uwe C.
31 Aug 2023
Liked: Cleanliness, location
Disliked: Communication, listing accuracy
Wir fühlten uns betrogen
Gebucht haben wir: „Villa, 2 Schlafzimmer, Bad, Küche, Terasse, Essbereich, Grill, Klimaanlage“.
Vorgefunden haben wir: 1x 12qm-Zimmer in einer Villa mit 3 Betten, Bad, kleiner Außenbereich, Außenkühlschrank, Standlüfter und keinerlei Küchennutzung! Auf unseren Protest hin, wurde uns eine Doppel-Kochplatte zur Verfügung gestellt.
Die Unterkunft unterscheidet sich ganz erheblich vom ursprünglichen gebuchten Angebot, die Objektbeschreibung wurde nach der Buchung vom Vermieter verändert! Hier ist nur noch von einem "Doppelzimmer" und "Essbereich" die Rede.
Nach sofortiger Reklamation über FEWO-Direkt musste nachträglich die Küchennutzung für 300EUR hinzugebucht werden!
Nun wurde uns nach sehr viel Diskussion der Zugang zur Küche um 12.00Uhr und 20.00Uhr gestattet. Das sollte unter Aufsicht erfolgen, jedes Küchengerät wollte der Hausbesitzer (Vater des Vermieters) "erklären".
Der Vermieter (Sohn) und der Hausbesitzer gerieten lautstark aneinander, über den Umfang der Nutzung von Küche und Grundstück.
Es wurde allgemein eine extreme Ruhe eingefordert, des Weiteren die Nutzung des 800m2 Grundstücks ausdrücklich räumlich begrenzt auf die 4-5m2 vor dem Zimmer. Die beschriebene Küche auf dem Dach existiert nicht, das Dach darf nicht betreten werden.
Das Aussenlicht wurde uns um 22.30Uhr abgestellt, ebenso mehrfach der Kühlschrank.
Der Zustand für 2 Erwachsene und 1 Jugendlichen für 6 Nächte war eigentlich unzumutbar, wir konnten es nur aufgrund der Ferienzeit nicht mehr ändern.
Uwe C.
Stayed 6 nights in Aug 2023
