8/10 Good
frederic g.
1 Feb 2024
Liked: Cleanliness, check-in, location
Superbe propriété mais qualité des prestations aleatoire.
La propriété est magnifique et parfaitement adaptée pour une famille nombreuse.
Le personnel fait preuve d'ecoute et de gentillesse.
Concernant la reservation, il peut y avoir des frais cachés, non pris en compte sur la plate-forme : le prix peut etre majoré selon le nombre de chambres occupées, le chauffage de la piscine n'est pas compris.
Ce nest qu'après la réservation que ces sommes sont demandées par le proprietaire.
Ensuite, la qualité des installations est source de forts désagréments : problèmes deau chaude dans certaines salles de bain pendant plusieurs jours, très nombreuses coupures electriques (de l'ordre dune vingtaine par jour) et une chambre sans électricité pendant 3 jours, de fait Wi-Fi défaillante, temperature de la piscine ne dépassant pas 23° pour 26 à 29° annoncés.
NB : Il est dommage que le propriétaire informé au quotidien de ces problèmes n'ait jamais pris la peine de s'en entretenir avec nous.
Au bilan, au regard du prix de location et de ce que l'on peut en attendre, même avec les qualités indéniables de la propriété et les attentions de son personnel, le rapport qualité/prix n'est pas toalement satisfaisant.
frederic g.
Stayed 7 nights in Dec 2023
