Villa in provence/ near luberon in quiet area, 4 bedrooms with private pool & garden

Bonjour je vous remercie pour vous commentaires constructifs qui nous permettent de nous améliorer de façon permanente. Nous avons été ravis de vous accueillir avant l'heure du check in, et lors du tour du propriétaire , vous aviez constaté que la maison était de très bon standing et très propre. Nous en sommes ravis! Je ne cache pas qu'il y a eu quelques petits ajouts à faire durant votre séjour mais nous avons toujours réagi rapidement. Pour ce qui est de l'électroménager anglais, il concerne uniquement le micro onde, la bouilloire et le toaster. Il est vrai qu'il manquait un adapteur et nous vous l'avons apporté le jour d'après. Nous sommes désolé pour cet oubli. Nous avons effectivement 3 salles de bain dont 2 salles de bains ayant toutes les deux douche et bain ce qui semblait raisonnable pour 3 personnes. L'eau chaude de la 3eme douche fonctionne à présent. Pour ce qui est de la poêle et une casserole de 1,5 L , vous m'aviez vous même dit que vous ne cuisineriez guère durant les vacances et que cela ne poserait pas un souci sinon je vous en aurais rajouté si vous en aviez besoin. Nous avions une cafetière à piston dans la maison mais suite à vos commentaires nous sommes partis acheter une cafetière le lendemain afin de vous donner satisfaction. Il y avait un set de pinces pour le Barbecue mais vous m'avez fait part de votre inconfort avec la pince et donc je l'ai immédiatement remplacé. Pour ce qui est de la vaisselle, je suis un peu surpris car il y 12 grandes assiettes, 6 petites assiettes, 5 assiettes à dessert ainsi que 12 verres, 10 verres à vin, 10 sets de couverts de service ainsi que les plats de service, bols, mugs, etc... , le tout sachant qu'il y a un lave vaisselle et que vous étiez 3 / 4 personnes. Nous avons pris note de vos commentaires sur l'extérieur que vous trouvez non entretenu et nous nous efforcerons de nous améliorer encore davantage pour l'été prochain. La maison donne effectivement plein sud afin de profiter au maximum du soleil et de la piscine et du coup, afin d'améliorer votre confort, nous vous avons procuré 2 parasols le 3eme jour. La piscine est traitée avant l'arrivée de chaque client et nous passons durant le séjour avec le robot manuel afin de nettoyer la piscine. Nous vous remercions de votre séjour. cordialement Patrice