2/10 Terrible
Yue M.
20 June 2025
unser Aufenthalt in diesem Ferienhaus war eine Katastrophe
Unser Aufenthalt in diesem Ferienhaus war leider sehr enttäuschend. Schon bei der Ankunft stellten wir fest, dass die Heizung im ganzen Haus nicht funktionierte. Der Vermieter verweigerte eine Stornierung, obwohl klar war, dass das Haus bei den Außentemperaturen (8–15 C) nicht bewohnbar war. Besonders problematisch war weniger die defekte Heizung, sondern die fehlende Bereitschaft des Vermieters, ernsthaft nach einer Lösung zu suchen.Ein zufällig anwesender Heizungsmonteur informierte uns, dass der Defekt bereits vor unserer Anreise bekannt war. Im Haus war es dauerhaft kalt, nachts unter 13 C, feucht und ungemütlich. Die Vermieterin empfahl lediglich, dicke Jacken zu tragen. Erst nach Kontakt mit FeWo-direkt wurde Feuerholz zugesagt – doch niemand kam. Statt Hilfe schlug man uns sogar vor, nach Hause zu fahren, um Holz und Kleidung zu holen.Zusätzlich roch das Haus muffig, im Wintergarten war ein Ameisennest, die Terrasse kaum nutzbar, und an der Außenwand befindet sich ein großer Riss. Eine Waschmaschinennutzung war erst ab einer Mietdauer von sieben Tagen erlaubt – bei einem Aufenthalt von sechs Tagen war das sehr unpraktisch. WLAN war nicht vorhanden.Insgesamt war dieser Aufenthalt sehr enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen.
Yue M.
Stayed 3 nights in Jun 2025