4/10 Poor
Marine R.
8 June 2023
Liked: Location
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
hébergement décevant
Nous avons passé une semaine dans ce logement et avons été particulièrement déçu.
L'appartement est agréable et bien placé mais très mal équipé. Pour ne donner que quelques exemples : il n’y a pas de torchon, pas de gant de cuisine pour four, pas de carafe, …
Les options (ménage, draps et serviette) sont beaucoup trop chères (90€ tout compris) pour la qualité de service rendue : le ménage a été bâclé avant notre arrivée, il n’y avait ni papier toilette ni savon dans l’appartement, les lits ne sont pas faits (alors que cela devait être le cas), on nous avait laissé des draps mais les housses de couette avaient été oubliées, les serviettes et draps étaient à l’évidence vieux, défraichis et dépareillés. Après sollicitation, le personnel de l’agence est certes venu nous apporter 1 rouleau de papier de toilette + 1 petite savonnette car tous les commerces étaient fermés le jour de notre arrivée (dimanche).
Au final, bel appartement mais mauvais service et mauvais rapport qualité-prix.
Marine R.
Stayed 9 nights in May 2023