House Praia dos Sonhos

Agradecemos avaliação feita pela família do Sr. João de Avaré. Continuamos à disposição.

Sei que por mais argumentos/justificativas que eu relate neste espaço, será difícil apagar a má impressão da Sra. Fátima Prado sobre a casa. Tentarei ser clara. Somos proprietários desse imóvel desde Abril 2004 e anunciantes no site Alugue Temporada desde 2008. Conforme descrição no anúncio, é um imóvel rústico. Os contatos são feitos através de e-mail, mensagens via WhatsApp, celular ou telefone fixo. Locação é feita depois de acordados todos os detalhes entre as partes, através de contrato de locação e depósito de 50% referentes à ¨oficialização¨da locação. Os 50% restantes devem ser depositados 03 dias antes do início da estadia. Disponibilizamos aos locatários, se desejarem, conta de luz ou água comprovando a existência do imóvel. A casa não possui caseiro(a) oficial mas, por residirmos em São Paulo, (SP) e, nem sempre podermos nos deslocar até Itanhaém, temos uma senhora que olha nossa casa e, quando há algum problema referente ao imóvel nos avisa. Quando alugamos o imóvel, é ela a pessoa responsável pela faxina e pela entrega/devolução das chaves. Referida senhora é extremamente responsável e, até o momento, não tivemos problemas com locação da casa. Complementando, após o depósito dos 50% restantes, enviamos e-mail com as informações complementares onde consta endereço/telefone da Sra. mencionada bem como os produtos que os locatários deverão levar para sua estadia na casa e todas as observações relevantes, tais como manuseio de portão, entrada na casa, uso chuveiros, TV, etc.

Todos os procedimentos relatados foram cumpridos com a Sra. Fátima Prado, conforme documentos constantes em meu e-mail e no meu whatsApp. O que não consegui cumprir foi responder as mensagens enviadas por ela na madrugada do dia 24/03 (entre 12:31, 12:42, 2:46 e 3:23 AM) quando relatou estar com dificuldades para abrir a porta e adentrar no imóvel. Assim que tomei conhecimento das suas mensagens (24/03 às 7:50), entrei em contato com ela justificando porque não havia respondido antes e me disponibilizando resolver a questão. Várias mensagens foram trocadas entre nós na sequência. Às 8:57 a Sra. Fátima Informou que iria procurar outro imóvel e retornava contato, o que não aconteceu. Só tive um retorno seu no dia 25/04 às 16:31 perguntando se deixava as chaves com a senhora que cuida da casa.

Quanto às baratas, a casa foi dedetizada e, todas as vezes que é feito faxina, é colocado veneno. Quanto ao cheiro de mofo, a casa é aberta regularmente pela senhora que cuida da casa.