4/10 Poor
Marie-Pier G.
18 July 2023
Liked: Communication
Disliked: Location, listing accuracy
DĂ©ception
Malheureusement le chalet que nous avions réservé en lisant le descriptif et en regardant les photos ne reflÚtent pas celui que nous avons eu. Certains points/choses demanderaient de l'amélioration.
- le module de jeu pour enfant n'est pas utilisable (contrairement au photo de l'annonce)
- le barbecue est extrĂȘmement sale et n'a pas Ă©tĂ© nettoyĂ© avant notre arrivĂ©e.
- l'eau du spa n'était vraiment pas belle à notre arrivée (ceci a été réglé par la suite)
- un des canots est fendu et un autre réparé avec du "tape".
- aucun paddle board (contrairement aux photos du site).
- Aucun ponton (contrairement au descriptif de l'annonce)
- Chalet prĂšs de la route
- Odeur de la fosse septique lors de journées chaudes/humides
Aussi, il serait trÚs intéressant d'avoir l'air climatisé dans le chalet.
Par contre, lorsque nous avons avisé Réserver.ca de la situation, nous avons eu un retour rapidement. Bon service à la clientÚle.
MalgrĂ© tout un bon sĂ©jour mais le descriptif et les photos devraient ĂȘtre revus et corrigĂ©s.
Marie-Pier G.
Stayed 4 nights in Jul 2023