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Lauthentique Cristal Hotel

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Photo gallery for Lauthentique Cristal Hotel

Pool
Pool
Front of property
Room
Breakfast area

Reviews

8.2 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Outdoor pool
  • Buffet breakfast included
  • Self-parking included
  • Restaurant
  • Free Wi-Fi
  • On-site fitness centre

Explore the area

View map
R. Atlantica, 03, Qd.24 - Calhau, Sao Luis, MA, 65071-630
  • Place, Calhau Beach
    ‪10 min walk‬
  • Place, Olho d'Agua Beach
    ‪5 min drive‬
  • Place, Ponta d'Areia Beach
    ‪8 min drive‬
  • Airport, Sao Luis (SLZ-Marechal Cunha Machado Intl.)
    ‪38 min drive‬

Rooms & beds

Price is avg per night

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About this property

Lauthentique Cristal Hotel

Along with an outdoor pool, this smoke-free hotel has a restaurant and a fitness centre. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include a bar/lounge, a sauna and a business centre.
Lauthentique Cristal Hotel offers 60 air-conditioned accommodations with minibars and a safe. Rooms open to balconies. Flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include a shower, bathrobes, complimentary toiletries and hairdryers.

This São Luís hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones.

Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool, a sauna and a fitness centre.

House Rules

Check in after 2 PM
Minimum age to rent: 18
Check out before noon
default

Smoking

Smoking is not permitted

Important information

You need to know

Property # 6947717
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

Frequently asked questions

Does Lauthentique Cristal Hotel have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool.

How much is parking at Lauthentique Cristal Hotel?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Lauthentique Cristal Hotel?

Check-in begins at 2 PM.

What time is check-out at Lauthentique Cristal Hotel?

Checkout is at noon.

Where is Lauthentique Cristal Hotel located?

Situated in São Luís, this hotel is 0.6 mi (1 km) from Calhau Beach and within 3 miles (5 km) of Amapá Biodiversity Corridor and Ceuma University. Tropical Shopping and Olho d'Agua Beach are also within 3 miles (5 km).

Lauthentique Cristal Hotel Reviews

Reviews

8.2

Very good

Reviews are presented in chronological order, subject to a moderation process, and verified unless otherwise labelled.
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Rating 10 - Excellent. 14 out of 41 reviews
Rating 8 - Good. 18 out of 41 reviews
Rating 6 - Okay. 6 out of 41 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 41 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

10/10 Excellent

rafael

Liked: Cleanliness, room comfort

Muito bom

Boa .....
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

Cuidado

Quarto nao tem blecaute, as 06 da manhã o sol te acorda. Agua quente é morna e tem que esperar uns 3 minutos para esquentar. Fiz um pedido especial pelo hoteis.com e não fui atendido.
Verified

8/10 Good

JORGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Cristal Belém

Esperava mais do hotel, quarto muito pequeno, embora confortável. O café da manhã deixou a desejar, simples.
Verified

6/10 Okay

gustavo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Frustração

Pensava que estava no melhor hotel da cidade, a qual moro e que era o único de alto padrão que ainda não conhecia. Fiquei decepcionado. Além do péssimo atendimento logo de cara na recepção, onde um único funcionário, que parecia ser o único no hotel todo, nos atendeu com desgosto. Seguimos para um elevador auxiliar que funcionava no escuro, já que o principal estava em manutenção.Chegamos ao quarto que estava absurdamente quente e que se manteve assim até a noite, mesmo com o ar condicionado ligado que não funcionou adequadamente. À noite o ar condicionado jorrou água e mesmo diante da nossa reclamação ainda à tarde, a única coisa que nos foi dita era que se não fossos ficar só uma diária chamariam o técnico no dia seguinte, quando o certo seria ter nos mudado de quarto, já que o hotel estava vazio!!! Fomos para a cobertura onde uma piscina de água geladíssima não nos permitia aproveitá-la diante daquela vista maravilhosa, aliás a única coisa excelente do hotel: localização e vista do mar e da avenida litorânea. A cama desconfortável com um travesseiro finíssimo não nos pareceu adequada a um hotel daquele porte com o valor cobrado pela diária. Para completar no dia seguinte nos foi informado que o café da manhã seria servido no quarto e não no restaurante, ao que insistimos e fomos servidos somente naquilo que estritamente pedimos. Moral da história. Uma decepção.
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8/10 Good

Harrisson

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
O hotel tem uma excelente infra-estrutura, o quarto em si possui todo um conforte que o hospede pode querer. Mas o que peca e a administração, não repuserem as bebidas do frigobar que consumir no dia anterior, a diária do mesmo quarto estava com preços diferenciados, inclusive com valor abaixo do que pagara, a torneira da pia estava com problema( o responsável pela manutenção se prontificou em concerta-la, mas como havia outros quartos com o mesmo problema, resolvir deixa do jeito que estava, pois demoraria muito o concerto), o hotel devia fazê-lo antes do hospede fazer o check in.
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

Precisa melhorar!

Precisa melhorar em alguns aspectos de organização dos serviços, desde a reserva até o check-out. Deveria haver uma revisão do quarto antes da entrada do hóspede, especialmente no aspecto da limpeza. Café da manhã razoável, porém não havia reposição dos itens, reduzindo a oferta de alimentos aos deixam o café para mais tarde.
Verified

8/10 Good

Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A equipe é muito dedicada e gentil. O café da manha é fraco, bem abaixo do nivel geral do hotel.
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

Hotel agradável

Possui uma boa localização. Entretanto, as condições de limpeza precisam melhorar. É necessário, urgentemente, uma manutenção nos ar-condicionados, pois os filtros estavam excessivamente sujos.
Verified

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Valeu a pena!

Muito bom. Excelente atendimento !
Verified

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Recomendo

Hotel Tranquilo em local muito bom., novo e um atendimento exemplar.
Verified

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Otimo hotel

Hotel dentro do esperado e atendimento dos funcionários muito bom. Região tranquila e vista linda.
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service

Decepcionante. Esperava mais.

Vista muito bonita. Bem localizado. Porém o quarto estava sujo, com frigobar vazio e com mofo. Além do edredom sujo e usado por outro. Esperava muito mais desse hotel. Muito decepcionante.
Verified

10/10 Excellent

marcio luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

ótimo hotel recomendo

muito boa
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tri legal

Recomendo.
Verified

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bom

O hotel é excelente. Fui muito bem atendida. Só achei que o hotel é um pouco isolado
Verified

8/10 Good

Laura Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

boa

Muito boa excelente atendimento
Verified

10/10 Excellent

ANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Oásis em São Luis

Confortável e com serviços diferenciados, um padrão acima dos serviços em São Luis. Piscina com vista panorâmica, mas poderia ser climatizada. Atendimento muito bom, cama confortável, itens do quarto novos e excelente estado. Café da manhã bom e preparam itens quentes, mas atendentes pouco simpáticas. De maneira geral muito bom, voltaria.
Verified

6/10 Okay

Anderson

Liked: Cleanliness

Poderia ser melhor

Quarto limpo, confortável. A reclamação ficou por conta da televisão, que não funcionou, por toda a estadia. Após reclamação à recepção, a mesma informou que a empresa responsável estava resolvendo o problema, fato esse que não se confirmou.
Verified

8/10 Good

LUCIANA F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Avaliando

Custo benefício bom. Indico o hotel.
Verified

8/10 Good

MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Boa pedida

Pontos fortes: Atendimento atencioso. Ótima localização. Ambientes muito bons. Serviço de quarto excelente - inclusive pela entrega do café da manhã diretamente no quarto, sem custos adicionais, enquanto o salão do café está aberto Pontos fracos: Demora para chegada de táxis. Água do banho demorando para esquentar, sem ficar muito quente - em função de problemas nas placas de energia solar (que estariam sendo substituídas). Falta de água quente na pia do banheiro (sem maior problema, pelo calor da região - mas atrapalha na hora de fazer a barba).
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Localização e preço

Hotel bem localizado, próximo à praia. Pequeno, aconchegante, com bom atendimento da equipe. O café da manhã é simples. Se você não prestar atenção na plaquinha sobre a mesa, fica sem saber que há pratos quentes como tapioca e omelete, que podem ser preparados a pedido do cliente... Só ficamos sabendo disso no dia seguinte. No mais, aproveite a praia e as delícias da culinária de São Luis.
Verified

10/10 Excellent

Katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bom atendimento e ótimo café da manhã

Otimo serviço, ótimo café da manhã. Atendentes muito simpáticos e prestativos. Tivemos dificuldade com a internet, muito fraco o sinal, e com a Tv, que sempre travava e não funcionava o controle remoto.
Verified

8/10 Good

Margarete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom.

Adorei o L'authentique Cristal Hotel, é aconchegante e deixam os hospedes bem avontade... A recepção e funcionarios bem atenciosos e simpaticos...o cafe da manha muito bom!!! eu recomendo
Verified

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

First class all the way.

The hotel accommodations were first class. The staff could not have been more attentive. They went out of their way to help us. We will definitely stay there again when we return to Sao Luiz.
Verified

8/10 Good

IOLANDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Comodidades do hotel

O Hotel oferece ótimas instalações tanto para quem viaja a serviço ou está de férias.