The River House

Cher Hugues, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, le calme des lieux, la proximité du fleuve ainsi que les équipements de la maison. Notre objectif est toujours d'offrir un séjour confortable et sans souci à nos invités, alors vos commentaires nous font énormément plaisir. Nous souhaitons également vous remercier pour votre respect exemplaire de la propriété et des règles de la maison. La communication a été agréable, simple et efficace tout au long du séjour, et vous avez laissé la maison dans un état impeccable à votre départ. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir. Vous êtes le type d'invités que tout hôte espère recevoir : respectueux, courtois et attentionnés. Sachez que vous serez toujours les bienvenus chez nous si vos voyages vous ramènent dans la région. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Au plaisir de vous revoir, Andreas et Flavia

Bref, merci pour vos magnifiques mots. C'est simplement dommage que la note ne semble pas refléter l'expérience que nous avons pu vous offrir et que vous décrivez dans votre commentaire, soit une expérience évaluée à 4 étoiles. Je suis néanmoins convaincu que vos futures évaluations sauront refléter avec autant de précision l'expérience vécue que les très beaux commentaires que vous avez pris le temps d'écrire. Quoi qu'il en soit, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation et vous souhaitons le meilleur pour vos prochains voyages.

Liette et son groupe ont été des magnifiques invités. Ils ont laissé la maison impeccable, ils ont respecté les règles de la maison et ils ont communiqué de façon très gentille. Nous remercions à Liette et à son groupe pour la magnifique expérience de location qu’ils nous ont offerts et nous les attendons dans le futur.

Mme Martel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité du fleuve, les promenades sur la digue, l'accueil réservé aux animaux ainsi que le confort intérieur de la maison. Concernant l'aménagement extérieur, nous comprenons que chaque voyageur à ses préférences et qu'il sera pratiquement impossible de toujours satisfaire a 100%. Cela dit, nous croyons qu'il est important qu'une propriété soit évaluée en fonction de sa conformité à l'annonce. Les photos, la description et les équipements présentés reflètent fidèlement la réalité des lieux et permettent aux voyageurs de savoir exactement ce qui est offert avant de réserver. Nous nous efforçons d'être transparents afin que chacun puisse choisir un hébergement correspondant à ses attentes. Nous demeurons également disponibles avant et pendant chaque séjour pour répondre aux questions ou discuter de besoins particuliers. Dans votre cas également, nous avons réitéré à plusieurs reprises notre disponibilité tout au long de votre séjour. Le dialogue est toujours apprécié, car il permet souvent de résoudre rapidement une situation ou de trouver une solution adaptée, simple et satisfaisante pour tous. C'est pourquoi il est toujours préférable de faire part de ses préoccupations pendant le séjour plutôt qu'après coup, de communiquer directement ses préoccupations plutôt que de repartir avec des déceptions non exprimées. Cette habitude contribue grandement à des expériences positives tant pour les voyageurs que pour les hôtes. Merci encore de votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre belle région.

Merci Joelle pour les beaux mots. Ça fait chaud au cœur de savoir que vous avez passé un si beau temps dans notre maison à saint André afin de vouloir y retourner. En revanche, je peux dire que vous avez été une locataire absolument exceptionnelle ! Vous avez fait preuve d’une délicatesse et d’un respect des lieux rares. Vous êtes la seule visiteuse à avoir pris le temps de laisser une attention pour la personne responsable du ménage, ainsi qu’un mot de remerciement pour l’endroit et sa propreté. Ce genre de geste en dit long sur votre générosité et votre savoir-vivre. Nous vous recommandons, Joelle, sans la moindre hésitation à tout hôte qui aurait la chance de vous accueillir. Une locataire modèle à tous points de vue ! Vous serez toujours la bienvenue chez nous. Andréas & Flavia

Merci Éric pour l'appréciation et merci surtout d'avoir choisi notre maison pour passer vos vacances dans la région de Kamouraska. On vous attend a nouveau.

Diane et sa famille on laisse la maison impeccable. On leur remercie et on les attend de nouveau dans le futur. Ce fut un plaisir vous accueillir. Bonne communication, un plaisir d’échanger avec vous. Merci.