4/10 Poor
Stina C.
1 Aug 2022
Liked: Cleanliness, location
Disliked: Check-in, communication, listing accuracy
Vermietungsgesellschaft à la Ryanair
Die Wohnung selbst war wirklich perfekt und es hat von der Einrichtung an nichts gefehlt. Auch die Lage und der kurze Weg zum Strand waren super! Die Art und Weise der Vermietung wird der Wohnung nur leider absolut nicht gerecht. Auf Anfrage wurden Kinderreisebett und Hochstuhl bereitgestellt und uns wurden vorab die Kosten dafür mitgeteilt. Normalerweise kenne ich es so, dass hierfür nicht extra etwas berechnet wird, aber gut mit den insgesamt 32 Euro konnten wir gut leben und wir wussten es ja auch vorab. Was leider nirgendwo erwähnt wird ist, dass die Wohnung ohne Bettwäsche, Handtücher, Fußmatten, Abtrocknungstücher bereitgestellt wird!! Hierfür kamen bei der Anreise dann nochmal 28 Euro pro Person dazu! Es wird weder auf der FeWo-direkt Homepage, noch auf der Objektseite von Ostsee Living dazu etwas geschrieben und auch in der Buchungsbestätigung und den dazu angehängten Mietbedingungen nichts erwähnt. Anscheinend wird davon ausgegangen, dass man sich die FAQ auf der Anbieterseite vorab durchliest.
Bei der Unterkunft handelt es sich schon um eine Premium-Wohnung, bei der ich nicht davon ausgegangen wäre, dass die Betten nicht bezogen sind. So eine Art von Geldmacherei halte ich einfach für absolut unverschämt!! Zumal uns der Betrag abgenommen wurde, obwohl die Betten nicht für uns bezogen wurden und wir haben auch nicht alle Handtücher erhalten. Es hat mich sehr geärgert, so in den Kurzurlaub zu starten! Das Verhalten von der Vermietungsgesellschaft war unmöglich, da kann die Wohnung leider noch so schön sein!
Stina C.
Stayed 4 nights in Jul 2022