"Meeresjuwel" - your retreat at the Deichkieker guesthouse - pets allowed

Vielen Dank dir für dein ehrliches Feedback und den Hinweis zum Boden im Wohnzimmer sowie zur klemmenden Wohnungstür. Es tut uns leid, dass das deinen Aufenthalt etwas getrübt hat – das sollte natürlich nicht so sein. Wir kümmern uns bereits darum, damit beim nächsten Aufenthalt wieder alles rund läuft und du dich rundum wohlfühlen kannst. Danke, dass du dir die Zeit für die Rückmeldung genommen hast. Vielleicht dürfen wir dich ja nochmal bei uns begrüßen – wir würden uns auf jeden Fall sehr freuen 😊

Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass euch die Größe der Wohnung, der große Esstisch, die zentrale Lage sowie die grundsätzliche Ausstattung gefallen haben – besonders bei einem Aufenthalt mit Familie und Haustieren ist das ja nicht ganz unwichtig. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass euer Start nicht reibungslos verlaufen ist und einige Punkte euren Aufenthalt getrübt haben. Eine nicht vollständig gereinigte Wohnung zum Check-in sowie nicht behobene technische Mängel entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Auch die Situation rund um den Waschraum sowie eure Hinweise zu Beleuchtung, Abfluss und Ausstattung nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern. Dass ihr auf eure Meldung bezüglich des Luftabzugs keine Lösung während des Aufenthalts erhalten habt, bedauern wir besonders. Unser Ziel ist es, schnell zu reagieren und Abhilfe zu schaffen. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen – sowohl technisch als auch organisatorisch – damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen können. Vielleicht möchtet ihr uns im Frühling noch einmal eine Chance geben? Gerade zu dieser Jahreszeit zeigt sich die Region von ihrer schönsten Seite, und wir würden uns sehr freuen, euch dann von den Optimierungen überzeugen zu dürfen.

Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir die ruhige Lage und die Einrichtung gefallen haben und dass Check-in sowie Check-out für dich unkompliziert waren – genau so soll es sein. Danke auch für den Hinweis zur Treppe zum 3-Bett-Zimmer. Sie ist tatsächlich etwas steiler, was wir Gästen mit Kindern oder eingeschränkter Mobilität immer gern vorab mitteilen. Wie schön, dass ihr euch insgesamt wohlgefühlt habt. Ihr seid jederzeit wieder herzlich willkommen – wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! 🌊✨