Beautiful villa in the Tuscan countryside (6/8 people), close to the sea

Mi dispiace veramente apprendere che questi ospiti non si sono trovati bene nella nostra struttura. In genere le recensioni che riceviamo sono molto positive, quindi ne siamo dispiaciuti e sorpresi. Comunque, leggendo la loro, mi pare di capire che sia soprattutto la vacanza in campagna, più che il posto in sé, a non essere adatto a questi ospiti. Definiscono “non facile” l’arrivo quando, da Pescia Fiorentina, basta andare dritti per 4 km. Trattandosi di una casa in campagna, è difficile trovarne una con un accesso più semplice di così. L’ultimo tratto di strada è sterrato (in realtà sono 2 km, non 3) ma venendo in campagna non penso potessero aspettarsi una superstrada a 4 corsie…..(comunque ogni anno in primavera provvediamo a rifare il fondo dello sterrato togliendo le buche e stendendo uno strato di ghiaia). Dicono poi che la spiaggia non è vicina come nella descrizione (si trova ad 11 km, li ho verificati con Google) e che ci vogliono 25 minuti per arrivarci. Percorrere 11 chilometri in 25 minuti vuol dire tenere una media di 22,7 chilometri all’ora!!! Comunque noi non diciamo di essere “al” mare, ma in campagna, con una spiaggia (una bellissima spiaggia) che è ad 11 chilometri di distanza, e che per questo crediamo si possa definire “vicina”. Gli ospiti lamentano anche la presenza (in giardino) di alcuni insetti: non stiamo parlando di scarafaggi o formiche, ma di qualche cimice (quelle verdi di campagna), qualche calabrone, insomma gli insetti che normalmente, ogni tanto, possono svolazzare in un giardino. Io capisco che molti di noi, abitando in città, abbiano dimenticato cosa sia la campagna, ma è del tutto normale vedere qualche ape, libellula o altro, se questo non accade è perché si fa uso massiccio di insetticidi, così gli ospiti “cittadini” sono contenti e poi, più tardi “con comodo”, gli viene il cancro. Se volete un consiglio diffidate di quei posti “immersi nel verde”, dove non vedete volare le farfalle o non sentite i grilli, vuol dire che hanno ucciso tutto, e ci stanno provando anche con voi. Da ultimo lamentano un’attrezzatura della cucina “scarsa”. Provvederò subito ad un accurato sopralluogo e, se è così, sostituirò, o implementerò l’attrezzatura immediatamente.

Sono sempre molto contenta quando uno dei nostri ospiti ci fa sapere di essersi trovato bene presso di noi. Prendersi cura delle strutture e del giardino, fare in modo che non manchi nulla, cercare di essere "presente" con gli ospiti fornendo loro le informazioni di cui hanno bisogno, rispettando al contempo la loro privacy, a volte può essere faticoso, ma che gioia quando qualcuno ti dice: "che bella vacanza!"