Superb villa with large swimming pool, views of vineyards and mountains

Bonjour , - Nous louons notre Villa depuis 18 ans par Abritel ou d'autres prestataires, nous avons toujours eu des commentaires de totale satisfaction ! -Je m'étonne de vos commentaires alors que quand vous êtes arrivés chez nous vous avez trouvé la Villa formidable et répondant en tous points à vos attentes Vous nous avez dit que c'était de loin la plus belle location que vous ayez loué ! - En arrivant vous signez une chartre avec les consignes d'utilisation des instruments mis à votre disposition et notamment de la piscine ! Vous vous engagez à l'entretien de la piscine et notamment du nettoyage ! Nous avons retrouvé la piscine encrassée (notamment la ligne de flottaison) avec des produits de bronzage ! - Nous avons fait installé cette année une Climatisation pour nos Besoins Personnels en avant et arrière saison mais jamais en été ! Cette climatisation ne figure pas dans les prestations Abritel. Vous vous êtes autorisé à la démarrer alors que je vous avais demandé de ne pas vous en servir. En été l'eau est suffisamment chaude et qq fois trop chaude ! Nous ne sommes pas responsables des vagues de froid ou de chaleur, l'eau était exceptionnellement et pendant très peu de temps à 23 °c ce qui ne justifiait en rien l'utilisation de la pompe à chaleur et sans notre accord préalable. - Nous avions un problème de fuite sur la ligne des skimmers fixes, nous les avons condamnés et remplacés par 2 skimmers flottants qui sont même plus efficaces que les fixes, vous aviez juste à mettre des galets de chlore à l'intérieur ! Vous avez vous même une piscine automatisée, vous connaissez les règles et les problèmes si elles ne sont pas respectées! - Pour l'eau chaude, le ballon de 300 litres se réchauffe la nuit, on peut aussi prendre des douches à l'extérieur à côté de la piscine ou avec le jet sur les marches en sortant de la piscine et l'eau sort très chaude! - Nous avons un forfait global Electricité de 800 kw inclus pour 2 semaines, facturables au delà pour responsabiliser les locataires car les tarifs ont beaucoup augmentés et certaines personnes ont tendance à abuser de la Climatisation comme laisser les fenêtres grandes ouvertes ! Nous vous l'avions précisé lors de votre arrivée - L'an prochain l'électricité ne sera plus incluse dans la location mais facturée en fin de séjour avec versement d'une provision correspondant au forfait actuel ! Nous vous faisons remarqué qu'aucun supplément pour l'électricité ne vous été demandé !

Merci beaucoup, avez vous rédigé le même commentaire en français ? Si oui merci de le faire apparaître ou m'envoyer une copie. Bonne journée Bien cordialement JP.Sautois Si vous recherchez le calme et la tranquillité, mais que vous voulez toujours être à l'écart de la mer, vous allez adorer cette villa : propre, bien entretenue et équipée de tout ce que le cœur d'un vacancier désire. Jean-Paul et Lydia, les propriétaires sont très gentils et serviables. En plus, les trois poules résidentes ont enrichi notre petit-déjeuner d'œufs frais tous les jours. Le village de Montpeyroux offre également tout ce dont vous avez besoin à la hâte et Gignac n'est pas loin pour tout le reste. Nous avons passé 2 semaines merveilleuses et relaxantes et pouvons recommander chaleureusement l'hébergement.

Nous vous remercions de vos applications qui sont très utiles pour d'autres vacanciers et nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir si vous souhaitez revenir dans notre region. Bien cordialement Jean Paul et Lydia