Nice warm comfortable apartment

Thank you very much Rasmus. You were also charming and very respectful holidaymakers. It was a pleasure. We look forward to welcoming you back!

Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back next year! 🤗

Thanks you very much! You are the welcom when you want! See you soon! Cécilia

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’appartement, qui est une priorité pour nous. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant certains équipements. Elles ont été remontées et feront l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer le confort et la sécurité pour les prochains voyageurs. Concernant le rapport qualité-prix, nous restons attentifs aux retours afin d’ajuster au mieux notre offre en fonction des attentes. Nous remercions nos voyageurs pour leurs retours constructifs qui nous permettent de continuer à progresser et à offrir une meilleure expérience. Bien cordialement,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'annee prochaine!

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre appartement pour votre séjour à la montagne. Nous nous efforçons de proposer un hébergement confortable et agréable, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Les éléments que vous indiquez ont été améliorés, il aurait juste fallu nous en informer et nous serions intervenu immédiatement. En terme de poussière, c'est très étonnant puisque le ménage est fait après chaque séjour. Toutefois, sachez que de nombreux locataires apprécient généralement l’atmosphère conviviale et les prestations de notre appartement, comme en témoignent les retours positifs que nous recevons régulièrement et la fidélité de nombreux de nos vacanciers.

Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Malheureusement, c'est suite a de mauvaises surprises que nous demandons à présent une caution ménage. Le miroir cassé est un tout petit miroir grossissant qui a été brisé par un vacancier précédent et sera remplacé. Quand à la vaisselle, je suis perplexe, nous mettons a disposition plus d'une vingtaine d'assiettes, plates, creuses, petites assiettes, bols, tasses et mugs ainsi que de verres, couverts et ustensiles pour bien au delà de 8 personnes. Rouille au sol ???? Bref, C'est bien la 1ere fois que nous subissons ce genre de retour. Le niveau de prestation que nous proposons est plus que cohérent avec le tarif proposé et la majorité des locataires ont témoigné leur satisfaction. Mais visiblement, on ne peut pas plaire a tout le monde! c'est ainsi. J'aurai préféré avoir ce retour en direct avec photos ou via l'agence, nous aurions pu vous apporter des solutions. Bonne continuation.

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Petite précision, nous ne fournissons pas de linge de lit ! Donc il faut soit louer sur place à la blanchisserie de la station soit amener son propre linge.

Bonjour, Merci pour votre remarque. Cela m'a permis de changer de prestataire car cela est inadmissible. Juste dommage que vous ne me l'ayez pas dit lors de votre arrivée, cela aurait été effectué sur le champs. En espérant que vous ayez passé un bon séjour malgré tout.

Je suis ravie que vous ayez passé un séjour agréable ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 a très bientôt. Cecilia