Contemporary light house between Montpellier and Sete

Merci à vous pour ce commentaire , nous espérons vous revoir Bien cordialement

Vous serez les bienvenus Merci pour ce chaleureux commentaire

Bonjour Permettez moi de notifier mon étonnement face à cette dichotomie entre ce que vous écrivez sur le site abritel deux mois après votre séjour et ce que vous avez exprimé. Concernant vos demandes elles ont toujours été prises avec sérieux et traités quasiment en instantanée : besoin d’un plat pour faire cuire les moules, d’un matériel plancha que nous avons doublé pour vous satisfaire, ou d’un nettoyage piscine supplémentaire en fin de séjour. C est normal nous sommes à votre écoute et dans une relation de collaboration afin vous vous sentiez bien et tacher de répondre au mieux à vos besoins. Ce que vous ne demandez pas, nous ne pouvons y répondre : herbes longeant le mur du parking, parasol à changer, réfrigérateur trop petit pour vos besoins… Concernant la maison mitoyenne, c’est écrit dans le site, de plus l’accès commun pour les véhicules vous était uniquement réservé. Concernant la maison en construction située à plus de 35 m, aucune nuisances sonores ni visuelles, ne sont à signaler puisqu’il n’y avait pas de travaux pendant tout l’été. Pour les herbes ayant résisté à la sécheresse le long du mur du parking, il fallait juste le demander, nous les aurions coupé même si nous évitons car ce qui résiste à la chaleur maintien un minimum de fraîcheur et de vie florale il s’agit de préserver ces espaces naturels dont les insectes pollinisations ont grand besoin et de ne pas utiliser des pesticides qui sont de surcroit interdits. L’état de la pelouse : je rappelle que face à la sécheresse les décrets préfectoraux de cet été protégeaient et réglementaient l’utilisation de l’eau en interdisant l’arrosage des plantes et des pelouses donc forcément elle a jauni. Il n’a jamais été mentionnée que la piscine était chauffée ni sur le site, ni par moi-même dans vos demandes d’informations. Franchement dans le sud de la France en ces temps de canicule les piscines sont entre 28 et 30 degrés …Elle est en béton, mortier de piscine lissé, donc le fond est marbré. L’eau couleur rivière, a toujours été propre, d’ailleurs vous n’en parlez pas. L’entretien de la piscine se fait une fois par semaine, plus si nécessaire. il suffit de le demander et nous venons comme cela a été le cas. Une fois est en général s’avère suffisant, cela dépend de l’utilisation qui en est faite , baignade avec huile sur le corps, forte chaleur , pipi des enfants dans l’eau … Certes nous pouvons accéder par le parking , ce que nous avons fait mais il me semble plus courtois et correct de vous prévenir et demander si nous pouvons intervenir, désolée si cela vous a dérangé, mais nous n’intervenons jamais à l’improviste et sans prévenir les vacanciers afin de préserver leur intimité. À ce sujet vous avez demandé une intervention hors horaire de travail de notre employé et c’est donc mon fils et mon mari qui sont venus. Vous ne leur avez même pas dit bonjour et d’un revers de main très hautaine, sans vous retournez : : « faites ce que vous avez à faire « La servitude et le dédain de votre part , (pas de vos amis ) ne font pas partis de notre registre relationnel même si nous sommes là pour vous satisfaire au mieux . Il est possible que mon mari ne se soit pas montré très collaboratif face à cet accueil et je comprends mieux le sens de votre message. Si la catastrophe pour vous c’est…..un parasol cassé, une pelouse non arrosée, un parking avec des herbes, un frigo trop petit… c’est dommage ! Merci quand même de préciser que la maison est conforme . Bonjour Permettez moi de notifier mon étonnement face à cette dichotomie entre ce que vous écrivez sur le site abritel deux mois après votre séjour et ce que vous avez exprimé. Concernant vos demandes elles ont toujours été prises avec sérieux et traités quasiment en instantanée : besoin d’un plat pour faire cuire les moules, d’un matériel plancha que nous avons doublé pour vous satisfaire, ou d’un nettoyage piscine supplémentaire en fin de séjour. C est normal nous sommes à votre écoute et dans une relation de collaboration afin vous vous sentiez bien et tacher de répondre au mieux à vos besoins. Ce que vous ne demandez pas, nous ne pouvons y répondre : herbes longeant le mur du parking, parasol à changer, réfrigérateur trop petit pour vos besoins… Concernant la maison mitoyenne, c’est écrit dans le site, de plus l’accès commun pour les véhicules vous était uniquement réservé. Concernant la maison en construction située à plus de 35 m, aucune nuisances sonores ni visuelles, ne sont à signaler puisqu’il n’y avait pas de travaux pendant tout l’été. Pour les herbes ayant résisté à la sécheresse le long du mur du parking, il fallait juste le demander, nous les aurions coupé même si nous évitons car ce qui résiste à la chaleur maintien un minimum de fraîcheur et de vie florale il s’agit de préserver ces espaces naturels dont les insectes pollinisations ont grand besoin et de ne pas utiliser des pesticides qui sont de surcroit interdits. L’état de la pelouse : je rappelle que face à la sécheresse les décrets préfectoraux de cet été protégeaient et réglementaient l’utilisation de l’eau en interdisant l’arrosage des plantes et des pelouses donc forcément elle a jauni. Il n’a jamais été mentionnée que la piscine était chauffée ni sur le site, ni par moi-même dans vos demandes d’informations. Franchement dans le sud de la France en ces temps de canicule les piscines sont entre 28 et 30 degrés …Elle est en béton, mortier de piscine lissé, donc le fond est marbré. L’eau couleur rivière, a toujours été propre, d’ailleurs vous n’en parlez pas. L’entretien de la piscine se fait une fois par semaine, plus si nécessaire. il suffit de le demander et nous venons comme cela a été le cas. Une fois est en général s’avère suffisant, cela dépend de l’utilisation qui en est faite , baignade avec huile sur le corps, forte chaleur , pipi des enfants dans l’eau … Certes nous pouvons accéder par le parking , ce que nous avons fait mais il me semble plus courtois et correct de vous prévenir et demander si nous pouvons intervenir, désolée si cela vous a dérangé, mais nous n’intervenons jamais à l’improviste et sans prévenir les vacanciers afin de préserver leur intimité. À ce sujet vous avez demandé une intervention hors horaire de travail de notre employé et c’est donc mon fils et mon mari qui sont venus. Vous ne leur avez même pas dit bonjour et d’un revers de main très hautaine, sans vous retournez : : « faites ce que vous avez à faire « La servitude et le dédain de votre part , (pas de vos amis ) ne font pas partis de notre registre relationnel même si nous sommes là pour vous satisfaire au mieux . Il est possible que mon mari ne se soit pas montré très collaboratif face à cet accueil et je comprends mieux le sens de votre message. Si la catastrophe pour vous c’est…..un parasol cassé, une pelouse non arrosée, un parking avec des herbes, un frigo trop petit… c’est dommage ! Merci quand même de préciser que la maison est conforme .

merci à vous au plaisir de vous revoir

merci à vous

merci à vous au plaisir cdlt

merci et bon retour cdlt

Bonjour, Merci à vous . Et au plaisir de vous revoir véronique

Merci à vous pour ce commentaire qui donne envie de faire encore mieux et d'être au plus proche des vacanciers.

Bonjour, Nous avons effectivement traversé une période caniculaire en France, je suis surprise , quand on vient en vacances dans le sud il faut s'attendre à avoir chaud .. Concernant la climatisation, il n 'a jamais été stipulé nulle part que la maison avait un air conditionné, la maison est équipée de ventilateurs dans toutes les pièces . Vous avez demandé un rafraîchisseur d'air parce que vous aviez vraiment trop chaud ,que je suis allée vous acheter des le lundi par gentillesse car vous aviez un problème cardiaque et vous nous avez expliqué que c'est pour cette raison que vous ne préfériez pas vous baigner . Je me permets de souligner que vos propos ne sont pas cohérents : comment en période de forte chaleur une piscine exposée plein sud, de cette taille, avec un fond gris , peut - elle faire 17 degrés .. c'est mathématiquement impossible.. La piscine est en béton teintée grise, elle ne peut pas être bleue turquoise mais bien couleur rivière . Nous sommes effectivement venus 3 fois dans la semaine car nous essayons de répondre au mieux aux attentes de nos clients mais nous ne pouvons pas faire changer la couleur de l'eau même en aspirant tous les 2 jours . Je suis désolée mais nous ne pouvions pas faire plus que de vous acheter personnellement un rafraîchisseur d'air,, de venir aspirer la piscine tous les deux jours , de vous offrir une nuit afin que vous circuliez plus sereinement avec moins de monde sur la route car nous avions un creux d'une nuit . Quand aux quelques herbes sur le parking .. je ne sais même pas quoi vous répondre .. c'est absolument inouï : vous avez réservé un logement à la campagne et dans le sud de la France .. Pardon de vous retourner une petite méchanceté mais je m'octrois ce plaisir personnel, face à autant de méchanceté et de mauvaise foi : Nous sommes ravis que vous ne reveniez pas , car dans le sud nous disons Bonjour et au revoir et nous sourions , ce que votre épouse ne semblait pas savoir faire .