6/10 Okay
Alexa
22 Aug 2022
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort, communication
Nul
Nous avons téléphoné le jour mêle pour prévenir que notre train arrivant à 23h45 nous ne serions pas q, l appartement avant minuit, la personne au téléphone me dit qu il n y a pas de soucis et qu il m envoi un code par mail que je recois. À minuit et demi personne le code ne fonctionne pas c'est un code q, 5 chiffres les boîtiers n'ont n'ont que 4. Nous passons 2h à faire tous, les boîtiers de la résidence et à devenir fous. À 2h30 du matin nous descendons à l agence évidemment fermée. Il y a un numéro d urgence j appelle 200 fois personne. Je suis, seule avec 4 enfants un chien et plein de bagages. Désespérée je trouve un type de la guardia civile qui nous emmène à, pied faire le tour des hôtels de peniscola mais un 1er août à, 3 h du matin ils sont tous fermés ou complet. Nous avons finis épuisés sur la plage à 4h du matin à attendre 9h que l agence ouvre. Pas un excuse rien. 1 trousseau de clés pour 7 personnes ( 2 amis, de les enfants nous rejoignaient. Clés qui ne ferment pas à clés. Literie defoncée, chambre qui ne ferme pas, miroir cassé et ne tenant sud par l opération du saint esprit ds la chambre. Des draps pour 5 pas pour 7. Et une agence avec un service inexistant. Heureusement que la vie est belle.
Alexa
Stayed 21 nights in Jul 2022
