Verified review
8/10 Good
Paulo R.
2 Aug 2026
Liked: Cleanliness, check-in, location, listing accuracy
Disliked: Communication
A cozinha estava totalmente equipada e tinha tudo o que precisávamos. O facto de o apartamento dispor de ar condicionado foi um ponto bastante positivo, assim como a existência de Smart TV em todos os quartos e na sala.O apartamento é bastante espaçoso, com roupeiros amplos e eletrodomésticos de boa qualidade. Está localizado no centro histórico de Portimão, numa zona residencial tranquila.Ao nível do isolamento acústico, poderia ser melhor, uma vez que no quarto principal é possível ouvir os carros a passar na rua. Fora isso, a vizinhança é calma e não houve qualquer problema com ruídos.O maior problema foi, sem dúvida, a comunicação com a gestão do alojamento. Embora as chaves estivessem disponíveis numa lockbox, a entrada no edifício era bastante difícil, pois a porta era muito complicada de abrir. Comuniquei esta situação, enviei vídeos a demonstrar o problema e foi-me informado que uma equipa se tinha deslocado ao local para verificar a situação. No entanto, disseram que não tinham encontrado qualquer anomalia. Apenas obtive esta resposta depois de voltar a questionar porque motivo o problema continuava sem estar resolvido.Além disso, o forno tinha uma peça em falta que impedia a grelha de ficar corretamente fixa. Quando comuniquei a situação, foi-me inicialmente dito que eu estava a utilizá-lo de forma incorreta. Posteriormente, com a minha autorização, deslocaram-se ao apartamento e confirmaram que, de facto, faltava essa peça. No entanto, só tive conhecimento
Stayed 7 nights in Jul 2026