![Holiday Home Exterior [summer]](https://media.vrbo.com/lodging/91000000/90120000/90111800/90111762/6452281e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)
4/10 Poor
Eveline T.
17 July 2023
Liked: Check-in, communication, location
Disliked: Cleanliness, listing accuracy
Gut gelegen, aber leider schmutzig.
Das Haus liegt in einer ruhigen Wohngegend mit viel Natur in der Nähe, Einrichtung wie auf den Bildern. Außenbereich schön, Pool sauber. Der Empfang der "Concierge" war herzlich und die Kommunikation unkompliziert. Leider war das Haus bei unserer Ankunft nicht gereinigt und es gab einige Mängel: Die Toilette dreckig, dreckiges Geschirr in der Spülmaschine, Spüle in der Küche verdreckt. Insgesamt machte das Haus einen unsauberen Eindruck. Toilettendeckel defekt, keine Handtücher (wurden später nachgeliefert), Bettwäsche war gewaschen, hatte trotzdem Flecken, Grillrost fehlte. Das 2. Schlafzimmer erreicht man über die Besenkammer. Das ist nicht schlimm, aber wenn es schon so ist, dann muss man wenigstens die Besen und Wischmopps zur Seite stellen, damit der Gast nicht darüber klettern muss, um sein Schlafzimmer zu erreichen. Der Besitzer bewohnt das Haus scheinbar oft selbst, denn es waren an sehr vielen Schränken Schlösser und Aufkleber mit "privat". Das alles fanden wir in Anbetracht des hohen Mietpreises inakzeptabel und eine Frechheit. Die Mängel können wir alle mit Fotos belegen und haben sie an die Concierge weitergeleitet, die wiederum mit dem Vermieter in Kontakt stand. Der Vermieter hat sich bei uns leider bis jetzt nicht gemeldet. Eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen, wie z. B. das symbolische Erstatten der Endreinigungskosten, hätten wir uns gewünscht. Leider nein. Das Haus können wir nicht empfehlen.
Eveline T.
Stayed 7 nights in Jul 2023
