8/10 Good
Cristina A.
29 June 2025
Liked: Check-in, communication, location
Vacaciones sorpresivas
La villa es muy bonita y muy cĂłmoda. EstĂĄ muy bien ubicada y tiene todas las prestaciones necesarias para pasar unas vacaciones excelentes.Somos una familia de 9 personas y la ocupamos un sĂĄbado por la tarde. Nos encontramos con un frigorĂfico que solo funcionaba la parte del congelador. Lo hablamos con la persona de contacto pero hasta el domingo por la tarde no se solucionĂł el problema. Hubo una tormenta muy grave, nosotros avisamos de que estĂĄbamos bien pero nadie se personĂł para ver los desperfectos del jardĂn, la piscina o la casa. Nos encargamos de reorganizar los desperfectos que ocasionĂł la tormenta. Estuvimos 12 horas sin luz en la casa y nadie apareciĂł. Echamos en falta un pequeño dossier explicativo para el manejo y funcionamiento de los electrodomĂ©sticos, el wifi, el aire acondicionado, etc.El aire acondicionado tenĂa vida propia. A pesar de las indicaciones, cuando nos fuimos la persona que recogiĂł las llaves nos confirmĂł que ya habĂan tenido problemas los inquilinos anteriores. A la casa le faltaba un pequeño mantenimiento. Una puerta de las habitaciones no se podĂa cerrar, otras rozaban con el suelo. La puerta del microondas estaba descuadrada y se atascaba. HabĂa que reprogramar el reloj del microondas para volviera a funcionar.Han sido una suma de detalles que han mermado nuestro confort y que no te esperas encontrar en un alojamiento de ese nivel.Si se cuidan esas cosas serĂĄ un alojamiento magnĂfico.
Cristina A.
Stayed 7 nights in Jun 2025
