2/10 Terrible
Ilaria M.
28 Aug 2024
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, location, listing accuracy
esperienza totalmente orribile
abbiamo soggiornato presso questa villa per due settimane, è stata la vacanza peggiore della nostra vita, la casa era sporca e totalmente infestata da: scarafaggi, ragni, formiche, api e nel box era (totalmente accessibile dall’abitazione, in quanto non era presente alcuna porta funzionante che separasse il box dalla casa) pieno di lumache appese al soffitto e di scarafaggi, in cucina non c’era nulla che funzionasse dai fornelli ai cassetti che se li aprivi ti cadevano addosso. abbiamo passato l’intera vacanza a discutere con l’agenzia che affitta la casa prima per gli scarafaggi, poi per le api e per tutto ciò che non andava, dopo molteplici lamentele si sono recati in casa unicamente per mettere due trappole per gli scarafaggi, tralasciando le nostre continue richieste di avere una disinfestazione. è impossibile soggiornare in una casa in cui ogni giorno (dalla mattina alla sera) ti trovi gli scarafaggi in casa. inoltre, il cancello che conduce al box e la serranda del box erano rotti e quindi la casa non era sicura perché poteva accedere chiunque. quando si sono rotti i fornelli ci siamo trovati a cenare e pranzare fuori fino a che non sono stati sostituiti e l’agenzia non si è nemmeno preoccupata di rimborsare le spese sostenute. le pentole che forniscono inoltre non sono andate per l’induzione, cuociono male
Ilaria M.
Stayed 14 nights in Aug 2024
