4/10 Poor
Marie Blanche C.
21 Aug 2021
Liked: Location
Disliked: Cleanliness, check-in, communication, listing accuracy
Services minimalistes
Nous avions réservé pour 4 adultes mais seul le lit 2 personnes était équipé et les 2 banquettes lits non. Nous avons demandé 1 oreiller supplémentaire 3 fois ( le tel de l’accueil met en attente 20mn à chaque fois donc nous devions nous déplacer vers le bâtiment voisin pour l’accueil) et nous avons pu le récupérer à l’accueil le soir du 2 eme jour alors qu’à chaque fois on nous annoncé que ce serait livré à la chambre. La poignée de porte des WC se démontait et même délai de réponse mais là sans réparation pendant notre séjour. Une lampe de la chambre de l’appartement ne fonctionnait pas. Notre bon de réservation nous indiquait entrée dans l’appartement à 15h et l’appartement n’a été « prêt » qu’à 16h30. Les nuits sont au prix d’un voyage à NY hors petit dej qui est facturé au prix d’une coupe de cheveux par personne. La remise des clés se fait a l’hôtel Le Beach et il est préférable de louer directement des chambres petits déjeuners inclus que l’es appartement softwell. L’immeuble est vieux et l’entrée de la résidence ainsi que l’ascenseur sentent très mauvais car mitoyens des cuisines du casino. Heureusement ça n’a duré que 2 nuits.
Marie Blanche C.
Stayed 2 nights in Aug 2021
