Petit Pic - set in the heart of the beautiful Aude countryside

Tout d'abord, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre séjour. Comme toujours, le gîte a été soigneusement nettoyé par nos nettoyeurs externes avant votre arrivée. Le temps a été mauvais, pas seulement pendant que vous étiez ici, mais au cours des 6 à 7 dernières semaines, avec beaucoup de pluie et de neige le premier week-end d'avril. En conséquence, nous connaissons des niveaux d'humidité très élevés. L'Aude peut être très humide au printemps, mais cette année a été exceptionnelle. Cependant, si la salle de bain était un marécage comme vous le dites, pourquoi ne nous avez-vous pas signalé le problème ? Nous ne pouvons pas résoudre un problème si nous n'en sommes pas conscients. Nous sommes déçus par les commentaires concernant les lits car les matelas sont neufs. Les matelas du lit simple ont été achetés début avril. Nous considérons les commentaires sur la rénovation comme simplement injustes et non comme un reflet de l'état du gîte. La seule chose sur laquelle nous pouvons être d'accord, c'est que nous sommes à 40 minutes de Carcassonne et qu'une voiture est indispensable.